행정공지

ON국민 시스템 및 온라인강의 관련 문의처 안내
이은정 21.02.25 조회수 9471

2021학년도 1학기 수업, 온라인강의 및 ON국민 시스템 이용과 관련한 문의 및 민원접수 채널을 안내드리오니 참고하시기 바랍니다.

 

1. 유형별 문의처

   1) 온라인 강의 관련 안내

 

문의유형

문의처

전화번호

eCampus(가상대학)

KCMS(저작도구 등)

OCW

교수학습개발센터

910-6357, 6354

ZOOM 이용

계정 문의

정보시스템팀

910-5638

이용 문의

교수학습개발센터

910-6357, 6354

온라인출석부

(전자출결시스템)

교무팀 강의지원실

910-4033

K*Studio

원격교육지원센터

910-6359

강의녹화강의실

강의실 시스템 및 오류 문의

강의지원실

910-4852

예약 및 일정문의

각 학과사무실

하단 별첨

온라인강의관련

원격지원

정보통신처 현장지원센터

910-4339

학사 안내

교무팀

수업평가, 학점교류

910-4033

교육과정

910-4034

졸업, 다ㆍ부전공

910-4035

전부(), 편입학 학점인정

910-4036

학적, 휴복학, 성적

910-4037

강의시간표, 수업

910-4038

수강신청, 계절학기

910-4039

재입학

910-4041

종합서비스센터

학생증, 증명 발급

910-4060

 

    2) ON국민 서비스 문의 안내

 

ON국민 서비스 문의

- 포털

- ON국민앱(K*Talk)

기타 ON국민 내 서비스 이용 관련

정보통신처 민원센터

910-6821, 6831

ON국민 불편신고 게시판

포털 > 열린캠퍼스 > ON국민 불편신고

시스템 이용 및 오류 관련 문의는 민원센터를 통해 접수 후

   - 즉시 처리 가능한 문의는 바로 답변 또는 담당자 연결

   - 확인 및 조치가 필요한 문의는 담당자에게 전달 후 답변(전화 또는 메일 등)

  으로 진행됩니다.

2. 공지 및 매뉴얼 안내 

 

 

구분

위치

비고

eCampus 이용 관련

eCampus(가상대학로그인 후

[공지사항, Q&A, FAQ, 매뉴얼메뉴 이용

 

ON국민 포털 이용 관련

포털>열린캠퍼스>ON국민가이드(학생),

                ON국민가이드(교원게시판

기본 공지사항

대표 홈페이지 내 공지사항

- 포털>열린캠퍼스>공지사항

- ON국민앱 내 공지사항

공지사항 내 내용 동일

 

3. 각 학과 사무실 연락처